Achizitie Black Sea Fishing 510

Creat de adypescar, Februarie 17, 2018, 02:04:19 PM

« precedentul - următorul »

0 Membri şi 5 Vizitatori vizualizează acest subiect.

Stef2003

Si eu doresc sa ii montez mana curenta,cine ti-o face,cat costa?

PS
Am sunat ieri la  Pro N si mi-au spus ca mai dureaza ,barca mea nu este gata!!De fapt nici nu s-a apucat de ea!!
Atentie mare la termenul de livrare...eu am gresit le-am dat in avans aproape toti banii  !!!

adypescar

Citat din: Stef2003 din Aprilie 04, 2018, 07:21:58 AM
Si eu doresc sa ii montez mana curenta,cine ti-o face,cat costa?

PS
Am sunat ieri la  Pro N si mi-au spus ca mai dureaza ,barca mea nu este gata!!De fapt nici nu s-a apucat de ea!!
Atentie mare la termenul de livrare...eu am gresit le-am dat in avans aproape toti banii  !!!
Înseamnă că barca pe care am văzut-o nu era a ta, ce este drept ca aveau cam 5-6 bărci verzi prin curte,  dar cea care am presupus ca era a ta, era singura cu consola mica. Mana curenta tot ei o montează.
mmmda! Am văzut ca este cam ciudata comunicarea cu ei, dar se pare ca au multa treaba și de aceea răspund mai greu, dar prin mail este cea mai rapida soluție și rămâne și scris..
eu nu am dat avansul decât 25% (atât au cerut), dar cred ca și asa nu va fi gata la timp... O vor termina ei o data, măcar sa iasă asa cum am discutat...
Stefan îți urez succes! și sper sa o ridici cat mai repede.
Sa nu uiți sa pui foto.

Trimis de pe al meu E6653 folosind Tapatalk


Stef2003

Adypescar,

Nu contest ca cei de la ProNautica nu ar fi  buni profesionisti,poate am eu senzatia cu "comunicarea deficitara",faptul ca  nu au  terminat barca in termenul  stabilit nu este o chestie foarte grava ,se intampla si la case mai mari....Eu as fi fericit sa  o faca cum trebui,sa iasa de calitate,pretul platit nu este unul chiar mic, sa fie fara fisuri si fara alte probleme ulterior.Imi amintesc ca la primul telefon cand i-am contactat au fost mai  comunicativi  decat dupa ce au inacasat banii!!!! :) Chiar am retinut faptul ca in momentul in care am intrebat de garantie mi s-a raspuns  ferm "Daca aveti probleme in perioada de garantie,noi nu o reparam,va schimbam barca"!!(Acum  sincer nici eu nu am intrebat pentru care probleme de garantie??!?!?!?) :)
Sunt sigur ca si cei de la ProNautica citesc acest forum si sper sa inteleaga ca este foarte important sa aloci timp clientului  si sa ii satisfaci cerintele contracost!!!Toate se platesc si trebui sa fie de calitate ,ca pana la urma noi ramanem cu satisfactia lucrului in care am investit bani si suflet si le mai aducem clienti.
Daca saptamana viitoare  iau  barca pana  vineri 13.04.2018 o sa postez  impresii si poze  ....
Visez barca asta ca si cum nu am avut niciodata o barcuta! :)



adypescar

Stefan, cum este? Îți iei barca spt. asta?


Trimis de pe al meu E6653 folosind Tapatalk


Stef2003

#49
Salut Adypescar,


Am vorbit la ProN ieri si mi-au spus " nu stiu daca va fi gata barca  pana vineri" , sa revin azi cu un telefon.Am sunat si nu-mi raspund la telefon!!!
Maine am sa sun din nou,sper sa raspunda,altfel plec de urgenta la  ei!

Vali

Daca-mi permiteti o mica interventie, am sa povestesc scurt din experienta mea cu Pronautica Tulcea, adaugand cate ceva si din experienta mea la construit barci.

Am lucrat de multe ori cu Pronautica, dar exclusiv pe parte de motoare, nu de barci. De fiecare data am fost extrem de multumit de calitatea serviciilor prestate si de modul deschis de comunicare cu mecanicii, lucru rar intalnit printre mecanicii de motoare de barca de la noi. Din cauza asta ii si recomand tuturor atunci cand sunt intrebat unde se lucreaza bine la motoare.

Singurul mic neajuns a fost termenul de solutionare cam indelungat, dar a fost o chestie pe care mi-am asumat-o, stiind bine ca daca vreau calitate a serviciilor si a relatiei cu ei, ultimul lucru bun ar fi fost sa-i pistonez. La cate solicitari au, in conditiile de lipsa de personal calificat din Romania de azi, e de apreciat ca nu au devenit aroganti ca in alte parti.

Acum pe parte de barci: din ce stiu, au foarte multe solicitari din "balta" (Delta), mai ales acum, la inceput de sezon. "Deltoizii" sunt clientii lor de baza, si ii prefera pe acestia din cauza ca sunt clienti fideli pe termen lung, si le livreaza barci "basic", fara accesorizari cronofage la manopera. Asta nu inseamna ca neglijeaza cumva alti clienti, ci ca probabil acum au de lucru la barcile antamate in iarna.

Iarna asta s-a prelungit neasteptat de mult (acum 2 saptamani era zapada din belsug), iar asta cred ca le-a cam dat peste cap programarile. Temperatura de polimerizare a devenit favorabila abia acum cateva zile, si cred ca acum recupereaza din timpul nefavorabil lucrului. Asta li se intampla si celorlalti fabricanti, din ce am mai discutat cu lumea.

Ca si concluzie, firma e serioasa si isi va onora comenzile, chiar daca poate cu ceva intarzieri. Cu toate astea, nu va ajuta in vreun fel punerea de presiune, dimpotriva. Daca va doriti un lucru de calitate, nu fortati termenul de livrare. E mai valabil ca oriunde la barci, unde calitatea inseamna in primul rand siguranta in exploatare.
"Poate ca esenta vietii sta in dorinta de a atinge altceva decat ceea ce ti-a fost prescris" - Christian Tirtirau

Don Basilio

Vali, e vorba de cuvantul dat, daca spui ca ceva va fi gata peste 58 de ani si 27 de secunde, atunci ar trebui sa fie gata.  in Romania, cel putin in sud, nu exista o cultura cuvantului dat

Stef2003

Un raspuns scurt pentru Vali "Admin",

Noi romanii suntem specialisti in scuze si mai apoi in a rezolva lucrurile,calitate,termen de livrare,etc.Mare parte din astea se intampla din motive reale,in cazul discutat.In momentul in care iei comenzi doar de dragul de a agata banii clientului si amani nu odata,nu de doua ori ci de 3-4 ori termenul de livrare..........ai o problema mare.Din experienta iti spun ca sunt solutii simple   sa nu dezamagesti clientul.
Privitor la calitate aceasta trebui sa fie superioara ,pretul platit nu este unul  deloc mic!Lipsa comunicarii eficiente,raspunsurile date tarziu,respingerea apelurilor fara sa il suni inapoi pe client nu fac alt ceva decat sa lasi o impresie "mai putin buna".Pentru ca traim intr-o socetate recomandarea este cel mai eficient mijloc de publicitate ,ieftin si la indemana oricui.
Joi 19.04.2018 va fi gata barca.
Sa nu uitam ca:
Atitudinea  iti schimba viitorul!

Vali

Eu n-am nici un interes sa caut scuze cuiva. Fiecare pasare pe limba ei piere.

Ce am scris mai sus a fost doar un mesaj de sprijin pentru cei aflati in asemenea situatii.

Forumul se adreseaza userilor, nu entitatilor comerciale, dovada ca nu avem nici o reclama.
"Poate ca esenta vietii sta in dorinta de a atinge altceva decat ceea ce ti-a fost prescris" - Christian Tirtirau

Stef2003


Stef2003

Salut,


Am luat barcuta despre care am povestit,lucrare romaneasca,a iesit asa cum am cerut .Ca si "optionale"  oamenii au facut efortul sa ma multumeasca,m-au ajutat sa adaptez peridocul la barca!Sper sa fie buna barca sa bucur si pe altii :).

Haiduc

Sa o stapanesti sanatos, sa te bucuri de ia si la cat mai multe iesiri pe apa.
Numai de bine sa auzim.

mariusm piesenoi111

Mie îmi place cum arata
Cum adică lucrare românească?
Ce motor o paște?
Sa o stăpâniți sănătoși și să vă aducă numai bucurii!

diles

a iesit foarte fain,sant curios cum se va comporta cu motorul.ce latime are fundul barcii la oglinda?

bradutzu

Sa auzim numai de bine!